Услуги
Дополнительные услуги
Прозрачный прайс на подключение, монтаж и настройку. Цены фиксированные – без «оценки по месту».
Интернет – подключение и монтаж
Базовое подключение (настройка порта, выделение IP, регистрация учетной записи)
Настройка Wi-Fi роутера (при первичном подключении)
Оборудование Абонента
Настройка Wi-Fi роутера (повторная, замена, сброс настроек)
Вызов мастера
Настройка ПК Абонента (сетевая карта, создание подключения)
За 1 устройство
Монтаж кабеля ('витая пара' UTP 5e): От оборудования Оператора до квартиры Абонента
Фиксированная цена (до 25м)
Монтаж кабеля ('витая пара' UTP 5e): Внутри квартиры (выполняется без крепления, открытым способом)
Бурение дополнительного отверстия (стена > 50 см или вторая стена)
За 1 отверстие
Установка коннектора RJ-45 (обжим кабеля)
За 1 шт.
Соединение кабеля (установка скотч-лока/розетки) при обрыве
За 1 точку
Кабельное телевидение (КТВ)
Подключение к сети КТВ (МКД)
Квартиры
Подключение к сети КТВ (Общежития)
Зависит от тех. условий и протяженности
Настройка телевизора (автопоиск) при подключении
1 ТВ
Настройка каналов (вызов мастера после подключения):
Автоматическая настройка, без упорядочивания каналов
Замена антенного штекера (включая стоимость штекера)
Замена ТВ-кабеля (RG-6) внутри квартиры (от щитка до ТВ)
(выполняется без крепления, открытым способом)
Установка ТВ-разветвителя (сплиттера) на 2 и более ТВ
Включая устройство
Административные и восстановительные услуги
Ложный вызов (неисправности не фиксируется или найдена проблема в оборудовании Абонента: выключен роутер, сгрызла собака, отошел кабель и т.п.)
Оплата мастеру на месте
Переоформление Договора (смена владельца, фамилии)
В офисе
Повторное подключение (после временной блокировки): Если блокировка длилась менее 6 месяцев
Повторное подключение (после временной блокировки): Если блокировка длилась более 6 месяцев
Требуется новый договор
Повторное подключение: После отключения за долги (менее 6 мес.)
+ погашение долга
Повторное подключение: После отключения за долги (более 6 мес.)
+ погашение долга
Восстановление линии связи в подъезде (при вандализме/повреждении третьими лицами)
по смете
Иные услуги, при возможности Оператора их оказать, предоставляются по согласованию их стоимости с Абонентом.
Персональные предложения и Акции:
В рамках проведения маркетинговых Акций, Оператор вправе предоставлять скидки до 100% на услуги подключения, настройки и монтажа при выполнении Абонентом специальных условий (внесение авансового платежа, переход от другого оператора и др.).
Информация о действующих персональных акциях может носить персональный характер и доводится до Абонента лично сотрудниками Оператора (менеджерами в офисе или специалистами подключения на месте) и не является публичной офертой.